Cách Khắc Phục Sự Cố Đồng Bộ Dữ Liệu Bài Tập
Nếu bài tập của bạn đã đồng bộ nhưng hiển thị sai (không có bản đồ, thiếu nhịp tim hoặc sai thời gian), vui lòng kiểm tra các cài đặt bên dưới.
Thiếu bản đồ GPS / Đường đi
-
Cài đặt Zepp: Vào Trang chủ > Hồ sơ (góc trên bên phải) > Cài đặt > Lưu trữ & sao lưu dữ liệu tập luyện > Quyền lưu trữ dữ liệu đường đi và đảm bảo đã chọn “Cho phép lưu trữ trên đám mây” hoặc “Cho phép lưu trữ tạm thời trên đám mây”.
Lưu ý: Nếu không thấy tùy chọn trên, vào Cài đặt > Bảo mật & quyền riêng tư thông tin cá nhân và bỏ chọn “Chỉ lưu dữ liệu đường đi trên thiết bị”.
- Thể thao trong nhà: Các bài tập như "Chạy bộ trên máy" hoặc "Tập luyện trong nhà" không ghi lại đường đi GPS, nên sẽ không có bản đồ trên Strava.
- Giới hạn khu vực: Do luật bảo mật địa phương, dữ liệu bản đồ không thể xuất ở một số khu vực (ví dụ, Hàn Quốc).
Thiếu dữ liệu nhịp tim
Các ứng dụng bên thứ ba cần quyền riêng để đọc dữ liệu sức khỏe.
- Đối với Strava: Mở Cài đặt Strava > Quyền dữ liệu > Đảm bảo Dữ liệu liên quan đến sức khỏe được cho phép.
- Đối với Google Fit/Apple Health: Kiểm tra cài đặt "Sức khỏe" hệ thống trên điện thoại và đảm bảo Zepp được phép ghi dữ liệu "Nhịp tim".
Sai thời gian hoặc múi giờ
Nếu hoạt động của bạn hiển thị sai thời gian bắt đầu (ví dụ, lệch 8 tiếng):
- Đăng nhập vào Trang web Strava (hoặc cổng web bên thứ ba liên quan).
- Vào Cài đặt > Tùy chọn hiển thị.
- Cập nhật Múi giờ của bạn theo vị trí hiện tại.
- Xóa hoạt động không chính xác và tải lại/đồng bộ lại nếu có thể.
Cảm ơn bạn đã thông cảm và kiên nhẫn.