Cara Memecahkan Masalah Sinkronisasi Data Latihan

Jika latihan Anda tersinkronisasi tetapi terlihat salah (tidak ada peta, detak jantung hilang, atau waktu salah), silakan periksa pengaturan di bawah ini.

Peta/Jejak GPS Hilang

• Pengaturan Zepp: Buka Beranda > Profil (kanan atas) > Pengaturan > Penyimpanan & Cadangan Data Latihan > Izin Penyimpanan Data Rute dan pastikan “Izinkan Penyimpanan di Cloud” atau “Izinkan Penyimpanan Sementara di Cloud" dipilih.

  Catatan: Jika opsi di atas tidak terlihat, buka Pengaturan > Keamanan & Privasi Informasi Pribadi dan hapus centang “Simpan data jejak hanya secara lokal.”

• Olahraga Dalam Ruangan: Latihan seperti "Treadmill" atau "Kebugaran Dalam Ruangan" tidak merekam jejak GPS, sehingga peta tidak akan muncul di Strava.
• Pembatasan Wilayah: Karena undang-undang privasi lokal, data peta tidak dapat diekspor di wilayah tertentu (misal, Korea Selatan).

Data Detak Jantung Hilang

Aplikasi pihak ketiga memerlukan izin khusus untuk membaca data kesehatan.

1. Untuk Strava: Buka Pengaturan Strava > Izin Data > Pastikan Data Terkait Kesehatan diizinkan.
2. Untuk Google Fit/Apple Health: Periksa pengaturan sistem "Kesehatan" di ponsel Anda dan pastikan Zepp diizinkan menulis data "Detak Jantung".

Waktu atau Zona Waktu Salah

Jika aktivitas Anda menunjukkan waktu mulai yang salah (misal, selisih 8 jam):

1. Masuk ke Situs Web Strava (atau portal web pihak ketiga terkait).
2. Buka Pengaturan > Preferensi Tampilan.
3. Perbarui Zona Waktu Anda ke lokasi saat ini.
4. Hapus aktivitas yang salah dan unggah ulang/sinkronkan kembali jika memungkinkan.