So beheben Sie Fehler bei der Datensynchronisierung

Wenn dein Training auf der Zepp Watch angezeigt wird, aber in Strava fehlt, folge bitte diesen Schritten, um die Verbindung zu überprüfen.

1. Überprüfe Synchronisationsverzögerungen

Die Datensynchronisation erfolgt nicht sofort. Bevor du davon ausgehst, dass die Verbindung unterbrochen ist, prüfe bitte Folgendes:

Zuerst Uhr zu APP: Stelle sicher, dass das Training vollständig von deiner Uhr auf die Zepp APP Trainingsseite synchronisiert wurde. Wenn es nicht auf dem Zepp APP Trainingsbildschirm erscheint, kann es nicht an Strava gesendet werden.
Serververarbeitung: Sobald die Daten in Zepp sind, gib unseren Servern 1–5 Minuten Zeit, um die Daten an Strava zu übertragen.
Aktualisieren: Ziehe den Strava-Aktivitätenfeed nach unten, um die Liste zu aktualisieren.

2. Synchronisationsregeln verstehen

Im Gegensatz zu einigen anderen Plattformen hat Strava eine spezielle Regel für historische Daten:

Die 14-Tage-Regel: Wenn du dein Konto zum ersten Mal verbindest, versucht Zepp automatisch, Aktivitäten der letzten 14 Tage (2 Wochen) zu synchronisieren.
Ältere Daten: Aktivitäten, die älter als 14 Tage vor dem Verbindungsdatum sind, werden nicht automatisch synchronisiert. Für diese Einträge musst du die manuelle Exportfunktion nutzen.

3. Erzwungene Neusynchronisation (Verbindung trennen & erneut verbinden)

Wenn eine kürzlich durchgeführte Aktivität (innerhalb der letzten 14 Tage) nicht hochgeladen wurde, ist das Verbindungstoken möglicherweise abgelaufen. Das Zurücksetzen der Verbindung löst oft eine Neusynchronisation aus.

Öffne Zepp APP > Startseite > Profil (oben rechts) > Drittanbieter-Konten verknüpfen.
Tippe auf Strava und wähle Verbindung trennen.
Schließe die Zepp APP vollständig.
Lösche die Cookies im Standardbrowser deines Handys.
Gehe zurück ins Menü und verknüpfe Strava erneut.
Warte etwa 1–5 Minuten und prüfe deinen Strava-Aktivitätenfeed.

4. Manueller Export (für fehlende oder alte Daten)

Wenn die automatische Synchronisation fehlschlägt oder du Daten übertragen möchtest, die älter als 2 Wochen sind, nutze die Funktion für den manuellen Export:

Öffne die Zepp APP und tippe auf die Trainingseinheit, die du hochladen möchtest.
Tippe auf die Mehr (...)-Schaltfläche oben rechts.
Wähle Daten exportieren.
Wähle das TCX-Format.
Speichere die Datei im Speicher deines Handys (oder sende sie dir per E-Mail).
Melde dich über einen Browser auf der Strava-Website an.
Klicke auf das "+"-Symbol (oben rechts) > Aktivität hochladen > Datei.
Wähle die soeben exportierte TCX-Datei aus.